关于开展领事证件快递服务的通知
为便利在新加坡中国公民申请办理护照、旅行证,我馆联合顺丰速运新加坡公司即日起为申请人提供护照、旅行证快递服务。具体流程如下:
一、使用“中国领事”APP申请办理护照、旅行证业务的申请人,无论是否已选择“邮寄”,均可在使馆领事服务大厅递交材料和采集生物信息时,向窗口工作人员提出快递要求。
二、移步领事服务大厅“顺丰快递服务台”扫码下单、付款后打印纸质运单,连同取证单交至1号收费窗口,并提前支付证件费用(已在“中国领事”APP通过微信支付的订单除外)。
三、新证件制作完毕后使馆工作人员将申请人新、旧证件(如有)通过顺丰速运发出,届时请收件人凭手机上收到的6位密码核对签收。
温馨提示:为确保证件安全,请申请人务必在填写收件信息时仔细核对收件人姓名、电话、地址等信息并备注取证单号码。如出现与快递相关问题,请拨打顺丰新加坡客服电话:1800 311 1111(工作日08:00-19:00,周六08:00-15:00),或者在顺丰APP咨询在线客服。
驻新加坡使馆
2025年8月25日