【适用情形】

根据香港特区基本法、澳门特区基本法及有关规定，港、澳特区中国公民前往内地，应持用有效港澳同胞回乡证（俗称“回乡证”，此证可在香港、澳门特区向公安部授权单位申请）。未持用有效回乡证而在境外的港、澳特区中国公民，如前往大陆，可向驻外使领馆申请旅行证。

未持有《台湾居民来往大陆通行证》的台胞，如前往大陆，可向驻外使领馆申请旅行证。已加入外国国籍者，应持用外国护照向驻外使领馆申请签证。

【办理方式】

1、通过“中国领事”APP（以下简称APP，下载二维码见主要流程）在线填表、在线上传申请材料、在线微信支付或到馆支付，领取新证件（支持邮寄方式）办理。详情请查阅关于近期“中国领事”APP办理护照/旅行证问题的集中答复。

2、如遇奔丧、探望危重病人等紧急人道主义情况，通过APP提交申请时，请详细说明有关紧急情况并提交本人亲笔签名，在APP附加材料环节上传，同时上传相关证明材料（包括去世证明、诊断证明、病危通知和亲属关系证明如户口本、出生证明等）。通过APP提交申请后，同时请向使馆领事证件咨询邮箱（singapore@csm.mfa.gov.cn)发送邮件说明情况，并附上与APP附加材料相同的证明材料，在邮件中留下您的手机号，使馆将根据您的具体情况和紧急、必要程度及时进行处理。

【主要流程】

1、下载并安装“中国领事”APP（扫描二维码下载“中国领事”APP）

2、实名认证

注册账号后，需进行实名认证才可办理护照旅行证业务。APP中将有相应提示，可通过中国因私普通护照或中国身份证信息进行实名认证。

3、填写申请表

根据APP提示填写相应个人信息并上传所需附加材料，请注意确保各项信息真实、完整、准确，否则您的申请可能被驳回或无法通过审核。填写个人信息时，APP中即使标注为“选填”的项目也需要如实填写，不可跳过。

4、申请人本人身份验证

提交申请信息后，将进入身份验证环节，除APP明确提示外（如APP明确提示监护人代为验证），此环节必须由申请人本人进行，不得由他人代为完成。

APP界面出现“活体检测”的提示时，建议申请人尝试做眨眼、摆头等动作，以便提高验证成功率。本人在镜头前进行验证时（必须为本人亲自面对镜头进行验证，否则无法成功），多次尝试后（建议您尝试三次以上），如果活体检测成功，即使身份信息验证失败，系统也将采集申请人本人的照片，后台工作人员将进行审核。

5、支付缴费

证件费用：24新加坡元。如办理加急件或特急件，另加收加急费35新加坡元或特急费50新加坡元。（恕不接受现金）

在APP申请时建议选择“微信支付”方式。如无微信支付或微信支付不成功，请选择“到馆支付”。

6、等待审核

使馆将尽快处理成功提交的申请。

7、预约到馆见面

a.审核通过后，申请人可在APP预约到馆见面时间。

b.到馆见面时需携带APP上提交的所有证件原件（如申请人出生证明、监护人身份证件等）及一张APP同版2寸照片。

c.未满16周岁申请人办理旅行证均需由一名在新加坡监护人陪同接受面谈（应与签署同意声明的监护人为同一人）。

8、取证

a、到馆取证

正常情况下，到馆见面后，办证时长为第4个工作日取件，可办理加急（第3个工作日取件）或特急（第2个工作日取件）。

因需核实有关证件情况，如核查结果未能及时返回，办证时间可能相应延长。

b、邮寄取证

如您拟通过邮寄方式接收旅行证，请在APP上选择邮寄方式并预先微信支付，务必在面谈时携带提前买好的回邮信封交给窗口工作人员。回邮信封要求如下：

需为新加坡邮政局（Singpost）的smartpac Small 信封（样式如下）。请使用不化水的圆珠笔准确填写收件人地址，寄件人地址请填写“Embassy of PR China, 150 Tanglin Road, S247969”。如填写有误或字迹模糊，造成无法投递，由申请人自行承担后果。

请拍照记录信封的条形号码，以便您自行登录邮局网站（https://www.singpost.com/track-items）凭信封号码跟踪查询邮寄情况。

【所需材料】

1、照片。近期6个月内正面免冠彩色半身证件照片（电子版），点击这里查看照片规格要求。

2、旅行证件。香港、澳门特区护照，或台湾地区旅行证件。

3、台湾同胞须提供本人未加入外国国籍书面声明。

4、如申请人系未满16周岁未成年人，须由一位法定监护人（父或母或其他法定监护人）出具《未成年人办理护照（旅行证）监护人同意书》，提供法定监护人本人身份证明（如护照、旅行证）以及监护关系凭证（如申请人出生证明、监护关系公证书等）。

【联系方式】

咨询电话：64712117、62581795（工作日上午09:00-12:00，下午14:00-17:00）；咨询邮箱：singapore@csm.mfa.gov.cn　　

非紧急咨询，请关注“中国驻新加坡大使馆领事”微信公众号，并通过公众号页面对话框提问，点击这里查阅说明。咨询不限时间，我馆将在工作日（上午09:00-12:00，下午14:00-17:00）进行答复。

“中国驻新加坡大使馆领事”微信公众号

 （“中国领事”APP下载二维码）